الدفع

أسهل طرق السداد على الإطلاق ... مع أُناس!

نقبل حاليًا الدفع من خلال فيزا، ماستر كارد، باي بال، آبل باي، كي نت ورصيد الحساب الشخصي على أُناس. كما نقدّم أيضاً خدمة الدفع بالتقسيط من خلال مزود الطرف الثالث (كل منهم "مزود الدفع المؤجل") بشرط استيفائك لمعايير الأهلية لمزود الدفع المؤجل وإبرام عقد مع مزود الدفع المؤجل. لا نقبل بالدفع نقدًا عند الاستلام أو الشيكات. يُسمح بالدفع عند الاستلام للطلبات حتى 7,500 ر.س.

تتعدل عملة التسوق والشراء التي تتعاملون بها تلقائياً بحسب عملة المنطقة التي تتصفحون المنتجات منها، ويمكنكم تغييرها من أعلى يمين الصفحة الرئيسية.

بعد اتباع الخطوات اللازمة لتسجيل طلبيتكم، يُرجى اختيار طريقة الدفع الملائمة لكم مع باقي البيانات.

ستصلكم رسالة إلكترونية تفيد باستلام طلبيتكم، ولكن هذا لا يعني أنه قد تم تأكيد الطلبية، ففي حالة كنتم تدفعون باستخدام بطاقة دفع أو حساب باي بال، فإن طلبكم لن يتم قبوله إلا فور اعتماد بيانات بطاقتكم/المبلغ المدفوع عبر حساب باي بال٬ لتحقق من عنوان التسليم٬ تحديد المنتجات المطلوبة وشحنها.

بعد ذلك، ستصلكم رسالة ثانية عبر البريد الإلكتروني تؤكد طلبكم. في حالة وجود أي مشكلات، سنخطركم بالأمر على وجه السرعة وسيتم تجهيز المبلغ المدفوع. عند اختياركم الدفع عند الاستلام لأول مرة٬ سنقوم بإرسال رسالة نصية لكم لتأكيد كل بيانات الطلبية قبل تحضيرها. يُرجى الضغط على الرابط الموجود في الرسالة النصية لإتمام خطوات التأكيد. بعدها سيتم تحضير وإرسال الطلبية. إذا لم يتم إتمام هذه الخطوة خلال 3 أيام من يوم استلام الرسالة٬ سنقوم بإلغاء الطلبية.

عند الحاجة لطلب أي مساعدة أخرى أو مواجهة مشكلات فنية، يُرجى الاتصال بفريق خدمة عملائنا من الساعة 10 صباحاً - 10 مساءاً على الأرقام المجانية في السعودية [8001111817](tel: 8001111817)ء موبايلي، أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني [email protected].